Soutien en temps réel

En option, les machines et outils peuvent être fournis avec des lunettes de données avec un mini PC. Notre équipe d'experts ou le fabricant concerné peuvent être contactés à tout moment en scannant un code-barres pour recevoir une assistance en direct sur la machine. Des instructions d'utilisation, des croquis ou des photos peuvent être mis en place dans le champ de vision de l'ouvrier pour résoudre les problèmes lors de l'utilisation, de l'installation ou de la maintenance.

Properties
Vos avantages

You or your technicians can talk directly to our experts
The experts see directly and in real time what is happening in front of the data glasses
Through the visual interface, our support can mark points, display texts, operating instructions, sketches or photos in the worker‘s field of view
Worldwide application possible
Portable and battery-based
Also available with various attachment options (e.g. helmet, headband)

Augmentation de l'efficacité de votre personnel
Réduction des longues interruptions de production dues à des pannes
Réduction des frais de déplacement du personnel d'assistance, de maintenance ou de formation
Réduction/évitement des coûts
Solutions flexibles sur site grâce à votre propre personnel

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Nous serons heureux de vous aider et de vous faire une offre sans engagement sur demande.

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