Soutien en temps réel

En option, les machines et outils peuvent être fournis avec des lunettes de données avec un mini PC. Notre équipe d'experts ou le fabricant concerné peuvent être contactés à tout moment en scannant un code-barres pour recevoir une assistance en direct sur la machine. Des instructions d'utilisation, des croquis ou des photos peuvent être mis en place dans le champ de vision de l'ouvrier pour résoudre les problèmes lors de l'utilisation, de l'installation ou de la maintenance.
  • You or your technicians can talk directly to our experts
  • The experts see directly and in real time what is happening in front of the data glasses
  • Through the visual interface, our support can mark points, display texts, operating instructions, sketches or photos in the worker‘s field of view
  • Worldwide application possible
  • Portable and battery-based
  • Also available with various attachment options (e.g. helmet, headband)
  • Augmentation de l'efficacité de votre personnel 
  • Réduction des longues interruptions de production dues à des pannes
  • Réduction des frais de déplacement du personnel d'assistance, de maintenance ou de formation
  • Réduction/évitement des coûts
  • Solutions flexibles sur site grâce à votre propre personnel
Assistance en temps réel

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